التحدي
في عام 2014، واجهت دار المعالي تحديات كبيرة:
- عدم وجود تواجد رقمي: الاعتماد الكامل على المكتبة الفعلية فقط
- سلوك المستهلك: شراء الكتب عبر الإنترنت لم يكن شائعاً في السوق العربي، وكذلك ثقافة تسويق الكتب أونلاين
- المنافسة التقليدية: صعوبة التميز في سوق مكتبات تقليدي مزدحم
- محدودية الوصول: قاعدة عملاء محدودة جغرافياً
كان التحدي الأكبر هو إقناع الجمهور العربي بتجربة شراء الكتب عبر الإنترنت، في وقت لم تكن فيه الثقة في التجارة الإلكترونية عالية، ولم تكن ثقافة تسويق الكتب عبر الإنترنت منتشرة.
الحل
طور فريق رواج استراتيجية تحول رقمي متدرجة على ثلاث مراحل رئيسية:
المرحلة الأولى: بناء التواجد الرقمي (2014-2016)
- إنشاء صفحات احترافية على فيسبوك، إنستجرام، وتويتر
- تطوير استراتيجية محتوى مخصصة لعشاق الكتب والقراءة
- استحداث طرق وأساليب جديدة في مجال تسويق الكتب
- إطلاق حملات إعلانية مستهدفة لبناء قاعدة جمهور مخلصة
- بناء الثقة تدريجياً من خلال المحتوى القيم والتفاعل المستمر
المرحلة الثانية: التجارة الإلكترونية (2017-2019)
- تصميم وتطوير متجر إلكتروني متكامل وسهل الاستخدام
- ربط المتجر بوسائل الدفع الإلكترونية المتنوعة
- تكامل مع شركات الشحن لأتمتة عمليات التوصيل
- رفع أكثر من 1,700 منتج (كتاب) مع أوصاف تفصيلية
المرحلة الثالثة: التسويق المتقدم (2020-الآن)
- تحسين محركات البحث (SEO) للمتجر والمحتوى
- حملات إعلانية ممولة متخصصة ومحسنة باستمرار
- تصميم أغلفة الكتب وقوائم الأسعار الجذابة
- حملات موسمية استراتيجية (معرض الكتاب، رمضان، إجازة الصيف)
65400 - نقرة خلال شهور 7/8/9 - 2025
47500 - نقرة خلال شهور 7/8/9 - 2024
النتائج
بعد أكثر من عقد من الشراكة الاستراتيجية مع فريق رواج، حققت دار المعالي للنشر والتوزيع نتائج استثنائية تفوق كل التوقعات. تحولت الدار من مكتبة محلية صغيرة إلى قوة رقمية حقيقية في عالم النشر والتوزيع، مع بناء إمبراطورية رقمية متكاملة تستخدم أحدث الأساليب في تسويق الكتب وتخدم عشاق الكتب في جميع أنحاء العالم العربي.
النجاح لم يكن مجرد أرقام، بل تحول جذري في طريقة العمل وتجربة العملاء. اليوم، تعمل الدار على مدار الساعة بنظام مبيعات أوتوماتيكي متكامل، مع وصول يتجاوز الحدود الجغرافية ومجتمع مخلص من القراء والمتابعين.
يمكنك زيارة متجر دار المعالي من هنا.
تقييم صاحب المشروع
إحنا كنا أول عميل عند شركة رواج من أكتر من 10 سنين أول ما بدأوا وكانوا بصراحة فعلا زي ما وعدوا في الشعار بتاعهم "بنساعدك تنجح" علشان كده فضلنا مستمرين معاهم إلى الآن.. ساعدونا في إنشاء تواجد قوي على السوشيال ميديا وساعدونا في إنشاء متجر قوي للدار ونصايحهم التسويقية فرقت معانا كتير في تسويق الكتب.. فمن نجاح إلى نجاح وإن شاء الله مستمرين معاهم ومنتظرين منهم أكتر..
